平台成功建设的基本要素是什么
目前,网络发展基本成熟,各个平台如雨后春笋般纷纷涌出,但是要想做好并且做成功并不是那么的简单。 下面小编跟大家一起来探讨一个成功的平台需要具备哪些要素。。
首先,要找到切入点,并在“风口上飞起来”很容易,难点是资金,有足够的资金就能快速发展自己的商业模式和独特的服务方式。实际商业模式和服务方式都很容易被复制,因为加了钱,那么就有了门槛,可以将跟随者远远地抛在后面,不被超越和替代。你看看“的的”和“快的”,只要一方缺钱,就很容易被打败!结果,旗鼓相当,握手言和,没有被干掉一个。资金的作用很重要,是首要的要素!
有了钱,没有担当,不行!一个陌生的网站说,来吧,有很便宜的服务提供,你敢去试吗?都不知道这是什么公司?做了,有损失了能否有保障?一连串的问题,让用户无法行动。若是一个平台说,错了、坏了、损失了,网站来承担责任,甚至于来负责赔偿,就有人愿意来尝试了!当然,这种担当,还要有“背书”,就是你自己说没用,要第三方说,这个第三方要有公信力!比如,保险公司来承诺等等。有担当,也是避免被淘汰一个原因,也是粘合度的一个加强。比如,淘宝有了支付宝,大家都离不开淘宝,因为要支付宝来完成交易,用户就被粘在淘宝网上了!
有了资金和担当,也不一定被接受,因为服务很重要!譬如易信,中国电信公司有的钱,而且都在知道是中国电信投资的,有公信力,都知道他们的担当能力强。但是,做不起来!因为别人觉得微信的使用和服务更好,更人性化。当然,易信的体制也有问题,不如民营的变化快,适应性强。所以,好的平台,一旦被使用,就需要服务来支撑。服务包括使用服务,担当服务,管理服务等等。服务是提高平台价值的根本,未来平台靠服务来做门槛,不是资金了!
一个平台的成功需要三个要素:资金、担当、服务。做到了这三点,平台就能成功!
来自网络学习平台,文/欧高